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Términos y Condiciones

Información de Envío

Todos los envíos en el Perú se hacen usando el servicio de Olva Courier sin ningún cargo extra.Para pedidos fuera del Perú, se agregará al pedido un cobro por envío dependiendo del peso y del país. Todos los pedidos saldrán en máximo 3 días desde la recepción del pago.

Los productos dentro de la sección accesorios, lencería materna y fajas podrán ser pre-pagados a través de nuestra página web y recogidos en cualquiera de nuestros 4 locales: C.C. Plaza Norte, C.C. Megaplaza, C.C. Aventura Plaza Santa Anita y Boutique Athina Maternity & Baby Arequipa.

Política de Devoluciones

Queremos que estés feliz con tu compra en Athina. Si el producto no es lo que esperabas, puedes cambiarlo o devolverlo siguiendo estos pasos:

  1. Tienes 7 días desde la entrega para contactarte con nuestro equipo de servicio al cliente llamando al 349-7620 o enviando un correo a ventas@athinamaternity.com. Contar con el comprobante de compra.
  2. La prenda se deberá encontrar en perfecto estado sin haber sido utilizada y deberá tener todas sus etiquetas.
  3. La empresa no hace devolución de dinero, de modo que la devolución se realiza mediante una nota de crédito en nuestra tienda.
  4. Tienes dos opciones para realizar cambios:
    • a. Puedes llevar la prenda a uno de los siguientes puntos de venta y realizar el cambio:
      • i. C.C. Plaza Norte.
      • ii. C.C. Megaplaza
      • iii. C.C. Caminos del Inca
      • iv. Boutique Cayma 686 Cayma Arequipa
    • b. Coordinar con el equipo de ventas para el envío del nuevo producto y el recojo del antiguo.
    • *Se aplicará un cargo por movilidad.
  5. En el caso de los productos en ofertas, no hay cambios ni devoluciones.

Formas de Pago

Contamos con las siguientes formas de pago:

  1. Online con tarjetas de crédito a través de 2checkout.com
  2. A través de depósito bancario. Simplemente realicen el depósito a la cuenta de Prima Eximport SAC en el BBVA Continental:
RUC : 20513513471
Razón social : Prima Eximport Sac
Cuenta de Agente BBVA : 0011-0178-0100039396 Cuenta Interbancaria : 011–178-000100039396-15.

Envíen el código de transacción al correo ventas@athinamaternity.com y listo!